שאילתת הזמנה
בנסיבות הנוכחיות, חנויות לא מקוונות זקוקות בדחיפות לשינוי מוצלח מחנויות מכירות מסורתיות לחנויות חוויה לא מקוונות + מכירות.אחד מלקוחות SD Group, "Sun dan", אימץ את המודל הזה.עם זאת, בשל הניסיון הלקוי, האבטחה הגרועה וקלות הפגיעה במוצרי אוזניות, החברה מתמודדת כעת עם נזקי מטען חמורים ובעיות מכירה מבחינת מוצרי אוזניות.SD הציעה פתרון חדשני, שעוזר ללקוח לפתור את בעיית נזקי המטען וחוויית הצרכן באמצעות מתלה התצוגה החכם פלוס מערכת התצוגה.
הבעיות בהן נתקל Sun dan הן כדלקמן:
1. במדפי התערוכה המסורתיים יש מערכת אבטחה חלשה, וניתן לגנוב מוצרים בזדון.
2. עדכון מערכת השלווה מחמיר את חווית הצרכן.
3. לתצוגת הגוון המקורית יש שיעור נזק גבוה.
4. בשל גודל החנות, צוות המכירות אינו יכול לעקוב או למצוא במדויק לקוחות.
לאחר שהבין את הקשיים בהם נתקלה חווית Sun dan בחנות, לצוות המו"פ של SD היה תקשורת מעמיקה עם צוות חוויית השיווק של Sun dan.לאחר כמעט חודש של דיונים, צוות SD הציע קבוצה של תוכניות תצוגה חכמות עבור מוצרי אוזניות.
פתרונות:
1. מערכת התצוגה יכולה להתאים לכל סוג של אוזניות TWS.הצרכנים יכולים לחוות ולהקשיב להם באופן עצמאי.ניתן להשתמש בו עם אוזניות קוויות/אלחוטיות (החלפה אוטומטית).לאחר שהצרכנים ירים את אוזניות האובייקט, יושמעו מיד חומרי הפרסום והמוצר המתאימים.דרך מסך המגע, הצרכנים יכולים להיכנס לסצנת ההאזנה, לבחירת המוזיקה בענן ולחווית ההאזנה של האוזניות.
2. המערכת משפרת את פונקציית אבטחת האוזניות מבלי שהצוות יישאר בסביבה על ידי זיהוי מאפייני ההתנהגות של המתנסים ושילובם עם זיהוי סף מרחק TWS.המערכת מפעילה אזעקה אוטומטית כאשר המתנסים עוזבים את דלפק התצוגה עם המוצרים למרחק מסוים.זה גם ישלח הודעות אזהרה בטלפונים של הצוות.
3. מערכת התצוגה תומכת בהתאמה באתר והתאמה של כל האוזניות שצריך להציג.כמו כן, המערכת תומכת בהתאמה של מספר אוזניות, מה שמבטיח שצרכנים יכולים לנסות את האוזניות בעצמם מבלי לבקש סיוע.
תוצאות:
המוצר הושק בהצלחה בחנויות אופליין של Sun dan ב-16 באפריל 2021. על פי הנתונים שנשלחו בחזרה על ידי הלקוח, שיעור הנזק הוא 0%.בהשוואה לשנה הקודמת, מכירות האוזניות עלו ב-73%.
זמן פרסום: 01-01-2022
